문의 하기

실제 거주자와 공인중개사무소 방문·거래 경험자의 리뷰를 중심으로 부동산 정보를 공유하는 플랫폼입니다. 솔직한부동산 자체가 부동산 거래의 중개 당사자인 것은 아닙니다.

리뷰 열람 범위는 멤버십과 인증 상태에 따라 달라집니다. 기본형은 정해진 리뷰·인증 조건을 완료한 뒤, 즉시형은 결제 후 바로 이용할 수 있습니다.

무분별한 계정 생성과 허위 리뷰를 줄이고, 실제 경험을 공유하는 회원 중심으로 운영하기 위한 유료 이용 구조입니다. 조건을 충족하면 최대 45,000(40,000)원의 환급이 적용됩니다.

아파트와 공인중개소 조건을 모두 충족하면 45,000원,(40,000원) 환급합니다. 긍정·부정 평가는 환급에 영향을 주지 않습니다.

인증 승인 후 회사가 정한 처리 기간 내 원결제 부분취소를 우선 처리합니다. 카드사 반영까지 추가 시간이 걸릴 수 있습니다.

리뷰 조건에 따른 환급 혜택 신청 기한은 종료됩니다. 다만 법령상 청약철회·계약 해지·과오금 환불 권리는 별도로 적용됩니다. 인증 실패·기한 경과 시 이용권 처리 방식은 결제 화면에서 사전에 안내합니다.

기술 장애·오입력·자료 식별 문제와 실제 자격 미충족을 구분합니다. 결과 사유를 확인하고 고객센터에서 재검토를 요청할 수 있습니다.

리뷰를 작성하거나 인증하지 않고 70,000원을 결제해 바로 1년 동안 리뷰를 열람하는 상품입니다. 리뷰 조건에 따른 환급 혜택은 없습니다.

기본형은 인증 승인일부터 1년, 즉시형은 결제일부터 1년입니다. 만료일은 마이페이지에 표시합니다.

마이페이지 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 서비스 공급 개시 여부와 이용 정도에 따라 관계 법령과 결제 정책에 따른 청약철회·정산이 적용됩니다.

서비스에서 제공하는 기능 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 분쟁·신고 처리 중이거나 법령상 보관이 필요한 최소 기록은 일정 기간 별도 보관될 수 있습니다.

고객센터의 권리침해·정정 요청 절차로 구체적인 이유와 자료를 제출해 주세요. 회사는 부정적인 평가라는 이유만으로 삭제하지 않고 양측의 소명을 검토합니다.

개인정보는 처리방침에 따라 처리됩니다. 게시물의 삭제·비식별 유지 등은 운영정책과 실제 서비스 기능에 따라 안내합니다.

서비스에서 정한 변경 주기와 문자 규칙에 따라 변경할 수 있습니다. 사칭·권리침해·불쾌감을 유발하는 닉네임은 제한될 수 있습니다.